Kundenservice
Reklamation & Wartung
Ist Ihnen an Ihrem Ibach-Haus ein Mangel aufgefallen? Melden Sie ihn hier mit Foto – wir kümmern uns darum.
Akuter Schaden?
Bei Wasseraustritt, Heizungsausfall oder anderen dringenden Schäden rufen Sie uns bitte sofort an – nicht erst das Formular nutzen.
Das brauchen Sie
Je Mangel mindestens ein Foto, Ihr Einzugsdatum und – bei Heizung, Sanitär oder Solaranlage – das letzte Wartungsprotokoll.
So geht es weiter
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir leiten Ihre Meldung an den zuständigen Handwerksbetrieb weiter und stimmen einen Termin mit Ihnen ab.
Mängelanzeige
Mangel melden.
Bitte erfassen Sie jeden Mangel einzeln. Ihre Angaben gehen gesammelt als PDF an unser Team.
Mangel 1
Wurde die Anlage regelmäßig gewartet? *
Für Heizungs-, Sanitär- und Solaranlagen sind regelmäßige Wartungen erforderlich. Bitte reichen Sie das Wartungsprotokoll nach, sobald es Ihnen vorliegt.
Regelmäßige Wartung zahlt sich aus.
Heizung, Sanitär- und Solaranlage brauchen regelmäßige Pflege – für zuverlässige Funktion und den Werterhalt Ihres Hauses. Bewahren Sie Ihre Wartungsprotokolle gut auf.